उपभोक्ता सुरक्षा अधिनियम क्या है ?

उत्तर- भारत सरकार द्वारा उपभोक्ता को संरक्षण प्रदान करने के लिए सन् 1986 में ‘ उपभोक्ता सुरक्षा अधिनियम ‘ पारित किया गया । इस अधिनियम का मुख्य उद्देश्य उपभोक्ता की शिकायतों को तुरन्त निपटाना है एवं उपभोक्ता की सुरक्षा करना है । इसलिए इस अधिनियम में उपभोक्ता के विवादों को निपटाने के लिए जिला स्तर , राज्य स्तर एवं राष्ट्रीय स्तर पर एक त्रिस्तरीय न्यायिक तंत्र स्थापित किया है । यह अधिनियम कोपरा ( COPRA ) के नाम से प्रसिद्ध है । 

 

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